Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor de training Intuïst® Facilitator – SEPTEMBER 2025
Artikel 1: Definities
1.1 Intuïst betreft de dienstverlener van de Intuïst® Facilitator opleiding gevestigd aan de A. Morostraat 92 9728 SP Groningen (administratief adres is Boelewijk 11, 9367 TP, De Wilp), Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53566408 en naam: Bureau Cato.
1.2 De Intuïst® Facilitator training betreft de cursus met trainingen in de online leeromgeving, online en offline masterclasses, individuele sessies, en andere bijbehorende (online) tools. Het Intuïst® spelbord (serious game) wordt standaard online en als extra tool (indien voorradig) fysiek ter beschikking gesteld.
1.3 De cursist is de Opdrachtgever die deelneemt aan deze cursus.
1.4 Opdrachtgever is klant van Intuïst® die deze voorwaarden accepteert.
1.5 Partijen betreffen Intuïst en Deelnemer / Opdrachtgever tezamen.
1.6 Schriftelijk: email
1.7 Coaching is de door Intuïst verzorgde 1-op-1 (online) coaching sessie.
1.8 Digitale omgeving is de online leeromgeving waarin de cursus gedeeltelijk plaatsvindt.
1.9 Livedag: training met de groep.
1.10 Individuele sessies: dit kan (afhankelijk van de mogelijkheden) offline of online zijn.
Artikel 2: Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2.1 Deze voorwaarden zijn onderdeel van de overeenkomst tussen Intuïst en de opdrachtgever. 2.2 De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden nadrukkelijk uitgesloten, oftewel buiten toepassing verklaard.
2.3 Intuïst behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen, waarbij de reeds ter hand gestelde en geaccepteerde voorwaarden gedurende 1 jaar nadien van toepassing zijn. Tenzij de gewijzigde voorwaarden voordelen hebben voor de cursist. Dan mag de cursist de gerectificeerde voorwaarden direct als zijnde van toepassing aannemen.
2.4 Bepaalde artikelen uit deze algemene voorwaarden kunnen in gezamenlijk overleg worden aangemerkt als niet van toepassing zijnde.
2.5 Indien bepaalde artikelen wettelijk niet zijn toegestaan dan zullen deze buiten beschouwing worden gelaten. De overige artikelen blijven dan wel van toepassing.
Artikel 3: Aanbod
3.1 Het aanbod van Intuïst wordt op haar website Intuïst genoemd.
3.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de dienst en/of van het materiaal dat onderdeel uitmaakt van de cursus.
3.3 Elk aanbod dient zodanige informatie te bevatten dat voor de cursist duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Het aanbod vermeldt in ieder geval op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende gegevens:
- de wijze van uitvoering van de overeenkomst;
- wanneer de cursus start;
- de prijs (altijd exclusief 21% btw) met inbegrip van alle bijkomende kostenen belastingen;
- de wijze van betaling;
- de duur van de overeenkomst.
3.4 Deze algemene voorwaarden worden voorafgaand aan de overeenkomst ter hand gesteld.
Artikel 4: Praktische kant van de cursus
4.1 De cursus bestaat uit een online leeromgeving.
4.2 Het is een groepstraject in combinatie met individuele begeleiding.
4.3 Intuïst kan de inhoud van een cursus op elk moment wijzigen (door de cursus uit te breiden, in te perken of op een andere manier aan te passen).
4.4 De cursus is persoonsgebonden en kan enkel met één account gevolgd worden. Je mag de inlog gegevens en informatie of fysieke tools dus niet met anderen delen.
4.5 Toegankelijkheid online cursusmateriaal: Intuïst heeft de online serious game Intuïst® ontwikkeld voor gebruik op desktop en laptop. Minimale systeemvereisten zijn: Chrome, Safari of Internetexplorer voorzien van recente updates.
4.6 Indien de gebruiker om wat voor reden dan ook geen toegang heeft tot het online platform of tools (zie: technische informatie Intuïst® , serious game online)
dan kan Intuïst niet voor de schade garant staan.
4.7 Intuïst maakt gebruik van Open source systemen en Software van derden waar zij geen eigenaar van is. Intuïst® kan daarom geen garanties afgeven voor de werkzaamheid van deze software.
4.8 Intuïst zal de serious game Intuïst® online wekelijks controleren op toegankelijkheid.
In het aanbod is omschreven welk abonnement het betreft. Kosten voor het online platform en de online Game voor een vervolg abonnement staan daarin aangegeven.
Artikel 5: Totstandkoming en duur van de overeenkomst
5.1 De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door decursist. De cursist heeft gedurende de training én tijdens het abonnementtoegang tot het leermateriaal. Het materiaal kan worden vervangen, dus opslaanop de eigen pc is aan te raden.
5.2 Een overeenkomst komt tot stand als aan beide volgende voorwaarden isvoldaan:A.de klant aanvaardt een door Intuïst gedaan aanbod of voorstel;B.deze aanvaarding is schriftelijk vastgelegd in email-berichten tussen de klanten Intuïst, door inschrijving via de webshop/leeromgeving van Intuïst ofwel oppapier met ondertekening door zowel de klant als Cato Pater, eigenaar Intuïst.
5.3 Na de totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de cursist hiervanlangs elektronische weg een bevestiging.
5.4 Kennelijke vergissingen in het aanbod, daarin mede inbegrepen uitlatingenop de website en sociale mediakanalen van Intuïst, binden Intuïst niet.
5.5 Tarieven van de cursus, aanbiedingen of offertes gelden niet automatischvoor een toekomstige cursus. Het meest actuele aanbod van Intuïst is op haarwebsite te vinden.
5.6 De cursist is niet verplicht om handelingen te verrichten of adviezen op te volgen. De cursist draagt de verantwoordelijkheid voor eigen handelingen en beslissingen.
5.7 Intuïst mag ervoor kiezen, indien door haar gewenst of noodzakelijk geacht, derden in te schakelen bij uitvoering van werkzaamheden.
Artikel 6: Prijs en betaling
6.1 De prijs van het specifieke aanbod van de training die de deelnemer koopt staat vermeld in de toegezonden gids. De prijs wordt vermeld in euro’s en exclusief 21% btw.
6.2 Als de klant in het bestelproces de bestelling heeft afgerond, ontstaat er een betalingsverplichting. Deze is dan verplicht om de volledige cursusprijs te voldoen.
6.3 Termijnbetaling is niet mogelijk.
6.4 De betalingstermijn is 14 dagen, tenzij de opdrachtnemer kort van tevoren de training heeft geboekt. Dán is de opdrachtnemer verplicht om de training vóór aanvang te voldoen.
6.5 Bij niet-nakoming van zijn betalingsverplichtingen is de opdrachtnemer aan Intuïst alle buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Indien Intuïst in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die zij in verband met deze procedure heeft moeten maken, voor rekening van de opdrachtnemer.
Artikel 7: Verplichtingen
7.1 Gewenste resultaten De cursist wordt ondersteund om doelen en resultaten te behalen, maar Intuïst is niet verantwoordelijk voor het behalen van deze resultaten en is daar niet aansprakelijk voor. Intuïst heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
7.2 Inspanning cursist
- De cursist volgt de sessies en de opdrachten vanuit de onlineleeromgeving en is zelf verantwoordelijk voor voorbereiding.
7.3 Informatie verstrekken - De cursist heeft de verplichting om informatie volledig, op tijd en eerlijk teverstrekken indien Intuïst deze nodig heeft ten behoeve van de voortgangvan de opleiding.
7.4 Zowel professionals uit organisaties als vanuit mkb bedrijven (met 100 plus medewerkers) kunnen deelnemen aan de programma’s.
7.5 Voorwaarden bij aanvang: De cursist kan:
- respectvol omgaan met informatie en zal gegevens van klanten/collega’sniet delen met anderen.
- meer vragen stellen dan antwoorden geven. De cursist stelt zich reflectiefop.
- zichzelf kwetsbaar opstellen.
- zichzelf leerbaar opstellen door verdiepende vragen te stellen.
7.6 Rechten ten aanzien van opdrachten:
- De deelnemer ontvangt vooraf aan de livedag de voorbereidendeopdracht.
7.7 Rechten ten aanzien van verhindering:
- Indien de cursist een individuele sessie niet kan nakomen en deze niet binnen 24 uur is afgezegd dan kan deze niet worden ingehaald. De kosten voor een nieuwe afspraak zijn conform het dan geldende uurtarief.
- Indien de cursist de livedag niet kan bijwonen, dan kan deze een vervangende opdracht aankopen welke online wordt nabesproken. De kosten voor deze extra investering bedragen €225 exclusief 21% btw.
7.8 De grootste waarde van de training zit in de fysieke cursus, de individuele sessies en de Boards &Tools. Extra ssessies, documenten, aanvullingen of andere extra’s vertegenwoordigen geen waarde in de cursusprijs en daar kan dan ook geen restitutie op worden aangevraagd in het geval van beëindiging of ontbinding op welke grond dan ook.
Artikel 8: Certificering
8.1 ‘De certifikaart’ betreft de inzet van Intuïst® voor de 3 Boards: Het intuition Board, Het Purpose Board en het Business Impact Board.
8.2 Er moet toestemming worden gevraagd om Intuïst® in te zetten bij theatervoorstellingen en openbare events.
8.3 Plichten ten aanzien van het verkrijgen van de certifikaart:
- De deelnemer bezoekt de livedag en neemt deel aan individuele sessies.
Artikel 9: Beëindiging / stoppen met de opleiding vanuit Intuïst
9.1 Intuïst heeft het recht om naar eigen inzicht de overeenkomst te stoppen en de content offline te halen. Dit zal per e-mail gecommuniceerd worden.
- Intuïst heeft het recht om de overeenkomst tussentijds te beëindigenwanneer: de cursist zich niet houdt aan de overeenkomst of anderszinsniet bijdraagt aan een positief leerklimaat. Intuïst mag dit naar eigeninzicht beoordelen.
- Mogelijk wordt de cursist ook verdere deelname aan andere toekomstigecursussen van Intuïst onthouden.
- Er is geen recht op schadevergoeding voortvloeiend uit dit besluit.
- Er is geen recht op terugbetalingsverplichting.
- De cursist ontvangt het bericht over de beëindiging per email.
Artikel 10: Beëindiging / stoppen met de opleiding vanuit de cursist:
10.1 De cursist heeft het recht om binnen 14 dagen nadat de overeenkomst is aangegaan, deze te herroepen. De cursist kan schriftelijk en op tijd een mail sturen naar cato@intuist.net . Intuïst maakt het in orde en de cursist ontvangt het geld terug.
10.2 Wanneer je de cursus volgt als particulier:
- Wanneer de cursist na deze termijn van 14 dagen de overeenkomst wilbeëindigen, ontvangt de cursist van de niet gevolgde onderdelen eenrestitutie welke naar rato wordt berekend. Er hangt geen waarde aanbonussen of andere extra’s.
- De reeds ontvangen content is daarbij geldend als zijnde ‘gevolgdeonderdelen’.
10.3 Wanneer je de cursus volgt als ondernemer/werknemer:
- Na deze termijn van 14 dagen is het niet meer mogelijk de overeenkomstte beëindigen en is er geen recht op terugbetaling van het cursusgeld.
Artikel 11: Intellectuele eigendomsrechten
11.1 De intellectuele eigendomsrechten op de door Intuïst ontworpen concepten, ideeën, modellen, materialen, werkvormen, filmpjes, geluidsbestanden e.d. berusten bij Intuïst c.q. Cato Pater.
11.2 Op het schriftelijke, digitale en fysieke coachmateriaal van Intuïst rust auteursrecht. Dit mag niet zonder schriftelijke toestemming van Cato Pater aan derden ter beschikking worden gesteld of vermenigvuldigd. Een uitzondering hierop vormt het delen van dit materiaal met mede-cursisten en het begeleiden van de collega/coachee.
11.3 Intuïst is de rechthebbende van alle materialen en verstrekt aan de cursisten een licentie in de vorm van de certifikaart. Deze licentie is persoonlijk. De cursist deelt informatie die het merk ten goede komt, niet wat afbreekt.
11.4 Het cursusmateriaal mag worden ingezet voor:
- Het delen met medecursisten
- Het begeleiden van de klant
11.5 Het cursusmateriaal mag niet (geheel of gedeeltelijk) worden ingezet voor:
- Delen met anderen buiten de opleiding (met uitzondering van coachees)
- Kopiëren van onderdelen om er zelf een cursus/opleiding van te maken, ófhet toevoegen van een eigen logo aan de documenten die verkregen zijntijdens de training.
- Screenshots maken is toegestaan.
11.6 Inbreuk auteursrecht en overtreden licentievoorwaarden: op het niet respecteren van dit artikel zal ik een schadevergoeding claimen van 3 x de cursusprijs van dat moment (de cursusprijs waarvoor hij op het moment van de inbreuk wordt verkocht).
11.7 Indien er aanvullende schade is ontstaan doordat het cursusmateriaal is gekopieerd en verspreid en het risico aanwezig is dat Intuïst onder een ander label zal worden ontwikkeld dan zal Intuïst de marktwaarde van Intuïst® plús de potentiële omzet gaan claimen als zijnde inbreuk op haar intellectueel eigendom.
11.8 De licentie zal worden ingetrokken indien de cursist het auteursrecht niet respecteert.
11.9 De fysieke tools (spelborden en kaarten) mogen niet worden uitgeleend aan
derden. Indien dit gebeurt dan geldt 11.7.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
12.1 Intuïst spant zich in de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
12.2 Intuïst aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de cursist voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
12.3 Buiten de in lid 2 bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht. In geen geval zal de schadevergoeding meer kunnen bedragen dan de contractwaarde.
12.4 Intuïst zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade, die het gevolg is van:
- enige tekortkoming van de cursist bij de naleving van zijn verplichtingen,waaronder begrepen het verlenen van voldoende medewerking bij deuitvoering van de overeenkomst;
- onjuiste en/of onvolledige en/of niet tijdig verstrekte gegevens afkomstigvan de cursist. De cursist staat in voor de juistheid en volledigheid van devoor het project essentiële informatie.
12.5 Intuïst is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
12.6 Intuïst zal niet aansprakelijk worden gesteld indien de cursist de mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.
12.7 Intuïst is niet aansprakelijk voor schade aan derden die veroorzaakt wordt door deelnemers aan Intuïst-activiteiten.
Artikel 13: Klachten
13.1 De klant dient een klacht schriftelijk en zo spoedig mogelijk in, uiterlijk binnen 8 dagen na het handelen of nalaten dat aanleiding is voor de klacht, ofwel binnen 8 dagen nadat redelijkerwijs kon worden geconstateerd dat het handelen of nalaten aanleiding is voor een klacht.
13.2 Intuïst zal daarop na ontvangst binnen 5 werkdagen contact opnemen met de klager om te kijken of er tot een gezamenlijk vergelijk kan worden gekomen.
Artikel 14: Toepasselijkheid recht en bevoegdheid rechter
14.1 Het Nederlands recht is van toepassing op alle diensten, werkzaamheden, algemene voorwaarden en geschillen die voortvloeien uit de tussen Intuïst en klant gesloten overeenkomst.
14.2 Geschillen, die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, en die niet behoren tot de competentie van de Kantonrechter, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Groningen. Intuïst behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Cato Pater Eigenaar van Intuïst
09-09-2025